Datenschutzerklärung & DSGVO
1. Verantwortlicher
MHC Eventservice GmbH
Bataverstraße 84
41462 Neuss
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 178 4054 931
Geschäftsführer: Fatmir Asani
2. Auftragsverarbeitung & Beteiligte
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
- GoHighLevel LLC – Website-Hosting (EU-Cluster)
- Hetzner Online GmbH – Hosting & Serverbetrieb
- [E-Mail-Provider] – E-Mail-Kommunikation
- [Weitere Dienstleister] – [Beschreibung der Dienstleistung]
Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, die die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gewährleisten.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
- Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung
- Durchführung von Eventservice-Leistungen
- Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen
- Vertragserfüllung und Kundenbetreuung
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (sofern erteilt)
Eine Weitergabe an Dritte findet nur auf Grundlage gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten statt.
4. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stammdaten: Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertragsdaten: Vertragsdetails, Leistungsbeschreibungen
- Zahlungsdaten: Bankverbindung, Rechnungsinformationen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Support-Kommunikation
- Nutzungsdaten: Zugriffe auf die Website, Seitenaufrufe
- Systemdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zeitstempel
5. Cookies und Tracking
Diese Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website.
Auf Tracking- und Marketing-Cookies wird bewusst verzichtet. Es werden keine Analyse-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel oder ähnliche Tracking-Technologien eingesetzt.
Verwendete Cookies:
- Session-Cookie: Zur Aufrechterhaltung der Sitzung während des Besuchs
- Sicherheits-Cookie: Zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)
Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder nach Ablauf der Sitzung.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Vertragsdaten: Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß HGB und AO)
- Bewerberdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt)
- Anfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung nach 3 Jahren
- Systemdaten: Automatische Löschung nach 7 Tagen
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 178 4054 931
8. Sicherheit der Verarbeitung (TOMs)
Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen:
- Transportverschlüsselung: TLS 1.3 für alle Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte und Authentifizierung
- Datensicherung: Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellung
- Physische Sicherheit: ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
- Schulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeiter
- Pseudonymisierung: Wo möglich, werden Daten pseudonymisiert verarbeitet